Vállalati Telefonos Ügyfélszolgálat - Raiffeisen Direkt telebank Elérhetőségünk: 06-80-200-544

A telefonos ügyintézést Önnek ajánljuk, amikor
•    nincs internet közelben és bankfiókba sem tud bemenni,
•    gyorsan számlainformációkra van szüksége,
•    sürgősen át kell utalnia.

Azért érdemes a Telefonos Ügyfélszolgálatot használnia, mert
•    utazás és sorban állás nélkül, bárhonnan intézheti vállalati pénzügyeit,
•    kényelmes és gyorsabb, mint a fióki ügyintézés,
•    széleskörű ügyintézést kínál egyedi azonosítóval.

Telefonos Ügyfélszolgálatunk szolgáltatások széles körét nyújtja, melyek egyedi azonosításhoz kötöttek.

A Raiffeisen Direkt szolgáltatásai külföldről a +36-80-200-544 vagy+36-1-48-48-484-es számon érhetők el.
22 óra és 6 óra között kizárólag letiltások céljából (pl. Bankkártya, Direktnet hozzáférés) vehető igénybe a telefonos banki szolgáltatás.

Banki munkanapokon 6-22 óra között elérhető szolgáltatások:
•    deviza átutalási megbízások
•    betétlekötés és betéttel kapcsolatos információ nyújtása
•    készpénzfelvételi igény bejelentése
•    igazolások kiállítása
•    számlainformációk lekérdezése (365 napra visszamenőleg számlaegyenleg, forgalom)
•    forint átutalási megbízások megadása
•    állandó átutalási megbízások megadása
•    bankkártya limitek módosítása
•    bankkártya internetes vásárlási limit ki- és bekapcsolása
•    Direkt PIN kód megváltoztatása (IVR rendszer segítségével)
•    reklamációk kezelése
•    Letiltások (pl. Bankkártya, Direktnet hozzáférés)

Munkaszüneti napokon, és hétvégén a szolgáltatásunk a következő szűkített funkciókkal vehető igénybe 6-22 óra között:
•    Bankkártya aktiválása/feloldása
•    Bankkártya limitek módosítása
•    Aktuális számlaegyenleg lekérdezése
•    Betétfeltörés és lejáratás
•    Forint átutalási megbízások megadása
•    Állandó összegű átutalási megbízás
•    reklamációk kezelése
•    Tájékoztatás Raiffeisen bankautomatákról
•    Letiltások (pl. Bankkártya, Direktnet hozzáférés)

Amennyiben Önnek van Raiffeisen bankszámlája