Tájékoztató a követeléskezelésről

A Raiffeisen Bank behajtási főosztálya a +36 80 480 000 számon hétköznap 8:00 - 16:30 óra között hívható.

A behajtas@raiffeisen.hu email címre vagy a Raiffeisen Bank Zrt. Budapest 1700 postafiók címre küldheti el késedelemmel kapcsolatos leveleit.

Az alábbi linkekre kattintva olvashatja el a tájékoztatóinkat. A nyomtatványokat az oldal alján találja.

Tájékoztató a követeléskezelés lépéseiről

A követeléskezelés során alkalmazható eszközökről a követeléskezeléssel összefüggő adatkezelésekre vonatkozó szabályok  

A szerződéses rendelkezések szerinti vagy törvény által meghatározott mértékű kamat-, késedelmi kamat-, díj és költség számításakor a Bank az Általános Üzleti Feltételekben  leírtak szerint jár el

Bank az adóssal történő kapcsolattartásra vonatkozóan a 2/2019 (II.13.) számú ajánlását, valamint az 5/2022. (IV.22.) számú ajánlását tartja irányadónak, illetve az Általános Üzleti Feltételekben leírtak szerint jár el.